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《科普课堂》:如何防范网购理赔诈骗
背景音:(根据剧情内容配乐)
大卫:听说了吗?王姐前两天被骗了2万块啊!
小美:我怎么觉得你有点幸灾乐祸啊?人家王姐被骗,可不是什么好事,
大卫:哪,哪有,我是替她不值了!
王姐:好你个大卫!我被骗已经很伤心了,你还到处乱说,嫌我不够丢人啊?!
大卫:唉唉,误会啊,我可不是爱八卦的人!是想着说出来给大家提个醒,不要随便乱相信人,以防受骗上当!
小美:的确,最近我也有好几个同事也因为网购的,遇到像王姐那样被骗的情况!你说这些骗子那弄来的个人信息呢?
高主任:现在啊,很多人收到快递以后,直接把外包装扔掉;却忘了上面贴着一张‘快递面单’,用来记录发件人、收件人及货物种类等信息,其中还包含收件人的姓名、电话、家庭住址等隐私信息。在消费者随手丢掉时,这些隐私信息就可能被不法分子收集然后成批出售。
大卫:诈骗分子在获取个人快递信息后,通常会冒充电商客服或快递员与当事人联系,然后一步步进行诱导转走钱财。其中“网购理赔类”是目前比较常见的诈骗类型。
王姐:哎呀,那就没有什么措施或方法可以制止打击这类犯罪活动吗?真是太猖狂了。
高主任:在网购快递中,出现个人信息泄露的情况十分复杂,除了像刚说的消费者自身泄漏外,往往还涉及多个销售、运输及物流等企业,难以形成完整的保护链条,这些因素都给打击信息交易犯罪活动带来了很大难度。
小美:哎,这样的话,那以后谁还能安心网购啊?真麻烦。
高主任:你也不用太担心!目前《个人信息保护法》第69条规定:如果消费者在网购后遭遇个人信息泄露,电商平台应当能够证明自己没有过错,否则将应承担责任!同时该法畅通了消费者维权通道,对企业及相关责任人罚款上限的规定也是一大亮点,大幅提高了违法成本,能够产生一定的威慑作用。
大卫:还有目前警方在处理此类网络诈骗上,已经加大对为网络诈骗提供银行卡、手机卡等信息犯罪的刑事侦查力度,从网络诈骗的‘工具’上遏制此类活动!
小美:啊,那太好了,要是不能放心网购,这日子没法过啊!
高主任:虽然有法可依,但最重要还是自己要做好预防措施,谨防被骗!发生快递丢失延误时,不要轻信来历不明的电话或短信信息等,如果不慎陷入不明链接的网络诈骗,要第一时间报警拨打反诈骗专线:(0755-81234567)。其次,要及时保留证据,在资金已经被支付转移的情况下,尽快报警。
大卫小美:好的,明白了!
(结尾:根据剧情内容配乐)
(片尾):《科普课堂》由深圳市科学技术协会和广东广播电视台南粤之声联合呈现